CENTRO DE AYUDA

Sí, todos los productos de ROOY STORE son 100% auténticos. Trabajamos con marcas y distribuidores verificados. Jordan, Nike, Lacoste, AMIRI y todas las marcas que vendemos son originales.

Absolutamente. Durante el proceso de compra selecciona "Recoger en tienda" como método de envío. Tu pedido estará listo en 24 horas. Ubícanos en BLV Coacalco 388-410, Villa de las Flores, Coacalco.

Aceptamos: tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria (SPEI), y Mercado Pago. En tienda física también aceptamos efectivo.

Sí, contamos con tallas hasta XXL en la mayoría de nuestras prendas. Para tallas especiales o si necesitas algo específico, escríbenos por WhatsApp al 55 7671 2218 antes de hacer tu pedido.

Por el momento no manejamos personalización de prendas, pero si buscas algo que no ves en el catálogo, contáctanos. Constantemente estamos trayendo productos nuevos y podemos orientarte.

Actualmente solo hacemos envíos dentro de la República Mexicana. Para pedidos internacionales, contáctanos por WhatsApp y buscamos una solución.

Tenemos una guía de tallas detallada en este centro de ayuda. Si aún tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas (pecho, cintura) y te recomendamos la talla correcta.

Sí, todos los precios mostrados en nuestro sitio ya incluyen IVA. No hay costos ocultos.